W zwiazku z tym, ze od niedawna pracuję w Banku Pekao S.A., musze przeprowadzić strategię marketingowa dla mojego pracodawcy, zwracam się do Was wszystkich tu obecnych o pomoc. Prosze napiszcie:
- co zmienilibyście w banku który Was obsługuje,
- co was denerwuje i przeszkadza podczas wizyty w banku i załatwianiu formalności,
- jakie niemiłe sytuacje (trudnosci) napotkaliście w banku podczas wizyty,
Zwracam się w szczególności o pomoc do klientów BANKU PEKAO S.A., ale opinie klientów innych banków tez mile widziane, nakierują mnie na opracowanie odpowiedzniej strategii.
Dziekuje z góry.
Bartek
Auto: zbieram na TT
Skąd: Czechów
Dołączył: 29 Sie 2004 Posty: 68
Wysłany: Pon Gru 03, 2007 19:48
byłem klientem PKO S.A i podziękowałem za dużo płaciłem, a że byłem uczniem miałem konto standard i co miesiąc musiałem wpłacać do banku żeby utrzymać konto i to mnie denerwowało stanie w kolejce do okienka na plus to ogromna ilość bankomatów. Teraz jestem klientem mBanku i jestem zadowolony
Ja bylem dotychczas zadowolony ale coraz bardziej daje mi sie odczuc brak placowek w ktorych mozna chociaz glupia wplate sobie zrobic, a ten wplatomat (teraz juz dwa) ciagle sa popsute i zezeraja karty (mi juz 2 razy) itd.
Zastanawiam sie nad inteligo
Auto: zbieram na TT
Skąd: Czechów
Dołączył: 29 Sie 2004 Posty: 68
Wysłany: Pon Gru 03, 2007 21:04
misiek napisał/a:
Gelek napisał/a:
Teraz jestem klientem mBanku i jestem zadowolony
Ja bylem dotychczas zadowolony ale coraz bardziej daje mi sie odczuc brak placowek w ktorych mozna chociaz glupia wplate sobie zrobic, a ten wplatomat (teraz juz dwa) ciagle sa popsute i zezeraja karty (mi juz 2 razy) itd.
Zastanawiam sie nad inteligo
mi wypłata wpływa na konto i nie mam potrzeby wpłacania na konto, a co do placówek to są mPunty sorki za małe OT
ja mialem tam konto ale te oplaty za prowadzenie byly wnerwiające...teraz mam Mbank i mnostwo bankomatow, zwlaszcza CASH FOR YOU i jestem zadowolony...
_________________ POKRYCIA DACHOWE - Wszystko do dachu 794-998-001
Ja mam 2 konta jedno w mBanku do zakupów na allegro a drugie w LUKASIE najlepsze jest to że nie musisz mieć co miesiecznych wpływów itd. Niepłacisz za utrzymanie konta oraz robiąc przelewy do ZUS US itp nie płacisz prowizji... mało tego z bankomatów wypłacasz kase również bez prowizji np euronet itp... oraz wieklim plusem jest to że zawsze jak jestem w lukasie to moge spokojnie sie kawy napić
mam konto w pekao s.a i bardzo ten bank mnie wkurwia po
PIERWSZE zalozylem to konto jak bylem w jednosce w warszawie oddzial na ulice Dereniowej no i od początku zaczely sie problemy najpierw nie dali mi kart (anie do bankomatu ani tej do wplacanie ) pojechalem do nich to powiedzieli ze zgubli i podesla mi druga ale juz musiałem jechac specjalnie z lublina do warszawy bo w lublinie nie mogli mi pomoc
DRUGIE nie mam tej drugiej karty i jak chodze sprawdzac czy przyszedl mi przelew to panie w banku w eclerku robią mi wielką laske ze wogule to sprawdza ( moglbym spradzic w nbecie ale zeby to zrobic to musze pojechac do warszawy zeby podpisac jakas umowe )
TRZECIE chcial zrezygnowac z tego konta i byłem w oddziale w eclerku na turystycznej i tam mi powiedzieli ze nie moge tam zrezygnowac i musze jechac do warszawy na dereniowa wiec to sa po prostu kpiny !!!!!!!!
jak chcesz zrobic cos dla tego banku to posprzataj ten syf mam 2007 rok i komputery a nie mozna zrezygnowac z konta w lublinie
Jedynym plusem jest to ze bank posiada duza bankomatow
Auto: Audi A4 1.8T Q, widlak
Skąd: Czechów
Dołączył: 16 Sty 2006 Posty: 779
Wysłany: Pon Gru 03, 2007 23:19
ja mam konto w BPH ale od dzis ten bank polaczyl sie z PKO S.A i od dzis lipa ze jak u nich wyplacam i prosze o ten kwitek to nia ma na nim salada w bankomatach BPH jest taki maly drobny szczegol
_________________ QUATTRO jest jak narkotyk - uzależnia raz na zawsze
Auto: ropniak
Skąd: LSM
Dołączył: 18 Mar 2007 Posty: 964
Wysłany: Wto Gru 04, 2007 11:01
Mam konto już chyba z 8 lat w Pekao SA i jedyny minus to co miesięczne opłaty i to nie małe bo w moim przypadku ok. 12zł/miesięcznie.W obecnym czasie jak konkurencja jest bezpłatna myślę o przeniesieniu konta gdzie indziej.Trzyma mnie tylko duża liczba bankomatów.
Mam konto już chyba z 8 lat w Pekao SA i jedyny minus to co miesięczne opłaty i to nie małe bo w moim przypadku ok. 12zł/miesięcznie.W obecnym czasie jak konkurencja jest bezpłatna myślę o przeniesieniu konta gdzie indziej.Trzyma mnie tylko duża liczba bankomatów.
to i tak mało płacisz matka placi wiecej jakoś...
a duża ilość bankomatów to nie problem bo np. ja kase z mBanku i lukasa moge wypłacać ze wszystkich bankomatów typu euronet itp bez prowizji
Auto: F7P
Skąd: Polska
Dołączył: 17 Cze 2004 Posty: 1894
Wysłany: Czw Gru 06, 2007 00:26
PKO zmusza cie to wypłat za pomoca bankomatów..
Wypłata poniżej 500zł w okienku jest obwarowana prowizją w dodatku nie małą i przekracza spokojnie 12zł Rafiego..
Byc może coś się zmieniło ale wątpie.
Liczne usterki bankomatów.
Ksiegowanie wypłat i wpłat graniczy czasem z cudem.
W godzinach szczytu kolejka przy okienku niczym w sklepie miesnym za komuny..
Na 5 okienek czynnych jest 2-3
Odsetki, opłaty.. w porównaniu do konkurencji przytłaczające.
Oferty kredytów liniowych, pożyczek.. żałosne, musiałbyś byc debilem aby skorzystać z tak " wspaniałego i korzystnego kredytu " przepłacając we wszystkim.
PKO zmusza cie to wypłat za pomoca bankomatów..
Wypłata poniżej 500zł w okienku jest obwarowana prowizją w dodatku nie małą i przekracza spokojnie 12zł Rafiego..
Byc może coś się zmieniło ale wątpie.
Liczne usterki bankomatów.
Ksiegowanie wypłat i wpłat graniczy czasem z cudem.
W godzinach szczytu kolejka przy okienku niczym w sklepie miesnym za komuny..
Na 5 okienek czynnych jest 2-3
Odsetki, opłaty.. w porównaniu do konkurencji przytłaczające.
Oferty kredytów liniowych, pożyczek.. żałosne, musiałbyś byc debilem aby skorzystać z tak " wspaniałego i korzystnego kredytu " przepłacając we wszystkim.
Nie będę oryginalny na plus- ilosć bankomatow, na 0 albo minus wszystko inne... Powinni pomyśleć nad jednym słowem - RACJONALIZACJA. Wieje muzeum, jesli chodzi o rozwiązania ułatwiające człowiekowi życie.
Auto: Audi A3 1.9TDi
Skąd: Woj. Lubelskie
Dołączył: 18 Lip 2004 Posty: 287
Wysłany: Sob Gru 15, 2007 11:19
Ja tez mam konto w PKO SA - na razie studenckie jeszcze ale za chwile mi zmienia na standard i bedzie czas pozegnac sie z bankiem bo za duze oplaty sobie zycza za byle co - ale do tej pory bylem zadowolony bo mialem bankomat pod nosem (stolowka politechniki)
Ogolnie zaleta jest duza siec bankomatow, za to minusem sa wszelkie oplaty.
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach